Comment modifier ou résilier mon abonnement

From Micro Factory

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Vous pouvez à tout moment choisir le forfait que vous voulez pour le mois suivant; y compris vous mettre en pause ou  résilier.

Important: une fois que le mois est entamé, il n'y a pas de remboursement possible donc changez bien votre abonnement avant l'échéance. Pour ne pas vous prendre par surprise et éviter les frustrations, un email vous est envoyé chaque mois 4 jours avant l'échéance pour vous le rappeler.

Changer de forfait

  • Rendez-vous sur votre espace membre (au besoin, entrez votre Login/mot de passe)
  • Sur la page d'acceuil, choisissez "Edit Plan Details"
  • Et sélectionnez votre nouvelle formule en cliquant sur "Modifier le forfait"


Se mettre en pause

Vous pouvez aussi mettre votre abonnement en pause tout en gardant votre compte actif, l'accès à slack et votre étagère personnelle (pas les options de stockage supplémentaire) pour 5€ htva /mois.

Pour ce faire suivez la procédure décrite ci-dessus pour changez de forfait et sélectionnez "Micro Fabricant virtuel / En pause"


Annuler votre abonnement

Si vous ne comptez pas revenir ou pas dans un avenir proche, vous pouvez à tout moment résilier votre abonnement. Il n'y a pas de préavis si ce n'est que le mois entamé n'est pas remboursé. Il est donc important de résilier l'abonnement avant que la facture ne soit tombée car aucun remboursement n'est possible. C'est pourquoi vous recevez un email 4 jours avant l'échéance pour vous le rappeler.